Prestations digitales

Accompagnement informatique
secteur Quesnoy-sur-Deûle Retour univers digital

Je vous accompagne pour utiliser l’informatique, à votre rythme, sans pression.

Je vous accompagne pour :

• Prendre en main votre ordinateur
• Comprendre le "jargon" informatique
• Organiser vos fichiers
• Utiliser les emails, documents courants, sites Internet incontournables
• Comprendre ce que vous faites si vous le souhaitez
• Gagner en autonomie et en confiance

On prend le temps. Il n’y a aucune question bête.
Cet accompagnement est particulièrement adapté aux personnes peu à l’aise avec l’informatique, aux personnes âgées, et à celles et ceux qui sont “contraints” d’utiliser le numérique.

Dépannage et maintenance

Quand quelque chose fonctionne moins bien ou plus du tout, ou pour éviter que cela n'arrive, je peux intervenir pour anticiper, diagnostiquer, réparer et remettre en ordre :

• Conseils pour éviter les problèmes
• Nettoyage et optimisation de l’ordinateur
• Aide en cas de lenteur ou de bugs
• Conseils d'utilisation pour prolonger la durée de vie du matériel
• Aide au choix ou au remplacement d’un équipement

Combien ça coûte ?

• Aide ponctuelle à domicile (*) :
  29 € TTC / heure
• Accompagnement d'une journée (2 × 2h30) sur un ou plusieurs sujets, à domicile (*) :
  139 € TTC la journée
• Abonnements (bientôt disponibles) :
  49 € TTC / mois → 2 h / mois
  539 € TTC / an → 2 h / mois (1 mois offert)

(*) jusqu'à 10 km de déplacement autour de Quesnoy-sur-Deûle. Au delà, des frais de déplacement sont à prévoir en fonction de la distance.

Parlons de votre projet Retour univers digital

Chaque besoin ou projet est différent. Un premier échange (gratuit et sans engagement) permet de voir rapidement comment je peux vous aider.
Je tiens à ce que cet échange se fasse à votre convenance : téléphone, email, whatsapp, ou terrasse autour d'un café !

• 📞 06 60 53 84 89
• ✉️ contact@ylab.fr
• 🍵 à définir ;-)