Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.ylab.fr sont traitées par :
YLab – Micro-entreprise
6 place du Général de Gaulle 59890 Quesnoy-sur-Deûle – France
Email de contact : contact@ylab.fr

Données personnelles collectées

YLab collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires à son activité, notamment :

  • nom et prénom
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • adresse postale (le cas échéant)
  • informations de commande et de facturation
  • échanges effectués via les formulaires de contact ou par email

Aucune donnée sensible au sens du RGPD n’est collectée.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • gestion des commandes et des paiements
  • fourniture de produits numériques (ebooks, contenus téléchargeables, etc.)
  • réalisation de prestations de services (accompagnement événementiel, prestations audiovisuelles, accompagnement de projets)
  • gestion de la relation client et du support
  • respect des obligations légales, comptables et fiscales

Base légale du traitement

  • Les traitements effectués par YLab reposent sur les bases légales suivantes :
  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • le respect d’obligations légales
  • l’intérêt légitime de YLab (gestion de la relation client, sécurité du site)
  • le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis (notamment pour les cookies non essentiels)

Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à YLab.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires à l’activité, notamment :

  • hébergement du site
  • solutions de paiement
  • outils techniques liés au fonctionnement du site

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Transfert hors Union européenne

Dans le cadre de l’utilisation de certains outils techniques, des données peuvent être hébergées ou traitées hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, YLab s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées conformément aux obligations légales (comptables, fiscales) ou supprimées sur demande lorsque la loi le permet.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à : contact@ylab.fr

Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés - www.cnil.fr

Cookies

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